Marketto

CURSOS REALIZADOS - VAREJO: COMO OTIMIZAR VENDAS COM O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Local: ACIF - Associação Comercial e industrial de Florianópolis

Horário: Das 19h as 22h

Carga Horária: 12 h/a

Investimento: Associado - R$ 180,00 - individual Associado - R$ 160,00 - duas ou mais da mesma empresa Não Associado - R$ 200,00 - individual Não Associado - R$ 180,00 - duas ou mais da mesma empresa Preços por pessoa (inscrição) Conta para depósito: Caixa Econômica Federal Ag. 1078 C/c: 326-6 Op. 003 Titular: Marketto Consultores Associados Obs. 1: O pagamento deverá ser feito até 72h antes do inicio do treinamento Obs. 2 - Após o pagamento, enviar fax com cópia do comprovante para 48-3025-2544.

Objetivos:

Capacitar e desenvolver os profissionais que atuam no varejo para que obtenham a habilidade de utilizar o relacionamento interpessoal como ferramenta potencializadora de vendas e fidelização do cliente.

A quem se destina:

Equipes e profissionais que atuam no varejo e vendas presenciais.

Metodologia:

Exposição teórico-prática, apostilas com conteúdo e ilustrações complementares, atividades práticas de fixação e treinamento.

Conteúdo:

Programação Neurolinguística (PNL)

- Elementos da PNL

- Linguagem mental

- Aplicações

- Dinâmica dirigida

Rapport

- Elementos do rapport

- Modelagem

- Espelhamento

- Feedback

- Dinâmica dirigida

Comunicação e seus elementos

- bases da comunicação

- tipos de comunicação

- como nos comunicamos

- organização do discurso

- comunicação como ferramenta persuasiva

- Dinâmica dirigida

Vendas e relacionamento interpessoal

- Vendas: a atividade e o cenário atual

- Sobre as técnicas de venda

- Como unir conhecimento sobre o produto/serviço, técnicas de venda e relacionamento interpessoal

Aplicações práticas de assimilação geral

- simulação de situações para aplicação do conteúdo trabalhado

- métodos específicos de aplicação (vivência)

Informações Adicionais (clique)

Cidades em que foi ministrado: