CURSOS - VAREJO: COMO OTIMIZAR VENDAS COM O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Local: ACIF - Associação Comercial e industrial de Florianópolis
Horário:
Das 19h as 22h
Carga Horária: 12 h/a
Investimento (clique)
Associado - R$ 180,00 - individual
Associado - R$ 160,00 - duas ou mais da mesma empresa
Não Associado - R$ 200,00 - individual
Não Associado - R$ 180,00 - duas ou mais da mesma empresa
Preços por pessoa (inscrição)
Conta para depósito:
Caixa Econômica Federal
Ag. 1078
C/c: 326-6
Op. 003
Titular: Marketto Consultores Associados
Obs. 1: O pagamento deverá ser feito até 72h antes do inicio do treinamento
Obs. 2 - Após o pagamento, enviar fax com cópia do comprovante para 48-3025-2544.
Objetivos (clique)
Capacitar e desenvolver os profissionais que atuam no varejo para que obtenham a habilidade de utilizar o relacionamento interpessoal como ferramenta potencializadora de vendas e fidelização do cliente.
Equipes e profissionais que atuam no varejo e vendas presenciais.
Exposição teórico-prática, apostilas com conteúdo e ilustrações complementares, atividades práticas de fixação e treinamento.
Programação Neurolinguística (PNL)
- Elementos da PNL
- Linguagem mental
- Aplicações
- Dinâmica dirigida
Rapport
- Elementos do rapport
- Modelagem
- Espelhamento
- Feedback
- Dinâmica dirigida
Comunicação e seus elementos
- bases da comunicação
- tipos de comunicação
- como nos comunicamos
- organização do discurso
- comunicação como ferramenta persuasiva
- Dinâmica dirigida
Vendas e relacionamento interpessoal
- Vendas: a atividade e o cenário atual
- Sobre as técnicas de venda
- Como unir conhecimento sobre o produto/serviço, técnicas de venda e relacionamento interpessoal
Aplicações práticas de assimilação geral
- simulação de situações para aplicação do conteúdo trabalhado
- métodos específicos de aplicação (vivência)
Máximo de 25 e mínimo de 15 alunos.
Caso as inscrições não atinjam o quorum mínimo de 15 (quinze) participantes, o presente curso poderá ser cancelado ou ter sua data transferida. Nesta hipótese, os inscritos que já tenham pago poderão optar pela confirmação de participação em nova data ou devolução do valor pago, o que será feito no prazo máximo de 48 horas.
Cancelamentos por parte do inscrito deverão ser solicitados em até 48 horas antes do inicio do curso.
Após este prazo, a devolução será de 50% do valor pago.
Programação sujeita a alterações
Cidades em que foi ministrado (clique)
