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ARTIGOS

Acesse abaixo nossos artigos:

26/07/2011 - Operadores de telemarketing/teleatendimento - por Analuisa Macedo Trindade.
Jornada e intervalos. Cancelamento da OJ 273 da SDI-I do TST
23/07/2011 - Cancelamento da OJ nº 273 SDI-I do TST e repercussões. - por Graziele Cardoso da Silva
Aplicação da jornada especial das telefonistas aos operadores de telemarketing
14/07/2011 - Especialista aponta cinco fatores que devem ser avaliados pela empresa na aquisição de um sistema ERP por Alessandre Trintim
A importância da Tecnologia da Informação para as empresas é cada vez mais reconhecida por gestores e administradores, tornando-se fator crítico de sucesso para as operações e, muitas vezes, de sobrevivência.
15/07/2010 - De quem é a culpa? - Autor: José Teofilo Neto
Quando contratante só olha conteúdo e contratado não adapta curso ao negócio do cliente
28/03/2010 - Em tempos de crise, seja diferente - por Kendi Sakamoto
Em seu bem-sucedido livro 1968: o Ano que não Terminou, o jornalista e escritor Zuenir Ventura entrevistou Caetano Veloso. A certa altura, perguntou a este se achava que teríamos um novo “1968” no mundo, quer dizer, um período de semelhantes conseq
17/12/2009 - Competências Profissionais Voltadas para as Áreas Administrativa e Financeira - por Miguel Bijjeni
Neste artigo, Miguel Bijjeni detalha as principais competências técnicas requeridas por um profissional da área administrativo-financeira.
17/11/2009 - A Representação Comercial e seus desafios - por Miguel M . Bijjeni
A Representação Comercial é uma das formas mais tradicionais de comercialização , cujos benefícios se aplicam a qualquer tipo de produto.
26/08/2009 - O Problema é o Problema - por José Martins Cajaíba
Certa vez ouvi de um amigo, médico e palestrante, o seguinte comentário: “Não faço mais palestras sobre saúde. Só farei palestras sobre doença, que dá muito mais público e o interesse das pessoas é bem maior.”
21/06/2009 - Bom Humor e Relacionamentos - por José Martins Cajaíba
Que impacto você provoca, ou quer provocar, nas pessoas?
12/05/2009 - Recuperação de inativos: do planejamento à execução - por José Teofilo Neto
Tal e qual na vida pessoal, quando nos encontramos sozinhos num sábado à noite procuramos nas agendas contatos que nos trazem boas recordações; na vida profissional, quando ocorre redução dos negócios lembramo-nos dos clientes inativos.
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